Продажа недвижимости – это не только демонстрация объекта, но и умение убеждать клиента в его ценности. Разберем три мощных скрипта: SPIN, 3 боли + 3 выгоды и BAB.
- Перескажите скрипт своими словами: чтение с листа клиент слышит сразу.
- Заранее подготовьте ответы на 3 самых частых возражения.
- Записывайте звонки и раз в неделю разбирайте 2–3 разговора с командой.
🔹 1. Скрипт продаж по методике SPIN
📌 Ситуация → Проблема → Импликация → Нужда
🛠 Пример скрипта для отдела продаж застройщика:
📞 Менеджер: Добрый день! Подскажите, вы уже выбирали квартиру или только начали поиски?
👤 Клиент: Пока присматриваемся.
📞 Менеджер: Многие покупатели сталкиваются с тем, что на рынке много предложений, но сложно найти действительно выгодное. Вам знакома эта ситуация?
👤 Клиент: Да, сложно выбрать.
📞 Менеджер: Если выбрать объект с непрозрачными условиями или без гарантии надежности, можно столкнуться с рисками. Вам важно, чтобы дом был сдан вовремя и без проблем с документами?
👤 Клиент: Конечно!
📞 Менеджер: Мы предлагаем квартиры в сданных и строящихся домах с прозрачными условиями покупки. Давайте подберем варианты?
для целевых заявок
Разработаем сайт с AI и запустим Яндекс Директ от 60 000 ₽. В стоимость входят 30 дней ведения рекламы.
👤 Клиент: Да, давайте!
✅ Результат: клиент соглашается на подбор вариантов.
🔹 2. Скрипт продаж «3 боли + 3 выгоды»
📌 Фокус на ключевых страхах клиента и их устранении с помощью выгод.
🛠 Пример скрипта для девелопера:
📞 Менеджер: Здравствуйте! Вы рассматриваете жилье для себя или как инвестицию?
👤 Клиент: Для себя.
📞 Менеджер: Многие покупатели боятся:
❌ Задержек со сдачей дома
❌ Непрозрачных условий договора
❌ Скрытых дополнительных расходов
📞 Менеджер: Мы предлагаем:
✅ Гарантию сроков сдачи и надежного застройщика
✅ Полную прозрачность сделки
✅ Выгодные условия покупки с рассрочкой или ипотекой
📞 Менеджер: Хотите узнать, какие варианты сейчас в наличии?
👤 Клиент: Да, мне это интересно!
✅ Результат: клиент вовлечен в процесс выбора недвижимости.
🔹 3. Скрипт продаж по методу BAB (Before – After – Bridge)
Реальные кейсы, проверенные решения и ошибки, которые мешают проектам расти
Подписаться на канал📌 Метод показывает разницу между текущей ситуацией и улучшенным вариантом.
🛠 Пример скрипта для застройщика:
📞 Менеджер: Представьте, что вы продолжаете искать квартиру месяцами, а цены растут, интересные варианты уже раскупили…
👤 Клиент: Да, это беспокоит.
📞 Менеджер: А теперь представьте, что у вас уже есть забронированная квартира по выгодной цене, и вы спокойно готовитесь к переезду. Вам было бы комфортно?
👤 Клиент: Конечно!
📞 Менеджер: Давайте подберем для вас идеальный вариант, пока еще есть выгодные предложения?
👤 Клиент: Да, давайте!
✅ Результат: клиент готов к конкретному обсуждению сделки.
🎯 Заключение
Выбор скрипта зависит от ситуации:
✅ Если клиент сомневается в выборе объекта — исполь
Посмотрю, где теряются заявки, и пришлю план: что поправить, сколько это стоит и какой результат ждать.
- Разбор сайта
- Аудит рекламы
- 3 варианта решения

