Скрипты продаж глэмпингов и эко-отелей: как привлекать больше гостей

Глэмпинг — это уникальный формат отдыха, сочетающий комфорт отеля и уединение природы. Клиенты ищут атмосферу, уединение и необычные эмоции. Чтобы продать им такой отдых, нужно грамотно выстраивать диалог. Рассмотрим три эффективных скрипта продаж: SPIN, 3 боли + 3 выгоды и BAB.

🔹 1. Скрипт продаж по методике SPIN

📌 Ситуация → Проблема → Импликация → Нужда

🛠 Пример скрипта для продажи уикенда в глэмпинге:

📞 Менеджер: Добрый день! Вы уже отдыхали в глэмпинге или ищете что-то новое?

👤 Клиент: Никогда не пробовали, но интересно.

📞 Менеджер: Вам больше нравится активный отдых или расслабленный уикенд с комфортом?

👤 Клиент: Больше спокойный отдых, но чтобы был интересный формат.

📞 Менеджер: В обычных отелях и загородных домах часто нет той самой атмосферы, уюта и контакта с природой. Чувствовали такое?

👤 Клиент: Да, стандартные отели уже не впечатляют.

📞 Менеджер: Глэмпинг — это комфортные домики на природе, дизайнерский интерьер и полное уединение. Вам подойдет формат с панорамным куполом или домик в лесу?

👤 Клиент: Интересно, расскажите подробнее!

✅ Результат: клиент заинтересован и готов рассмотреть бронирование.

🔹 2. Скрипт продаж «3 боли + 3 выгоды»

📌 Фокус на ключевых страхах клиента и их устранении с помощью выгод.

🛠 Пример скрипта для продажи отдыха в эко-отеле:

📞 Менеджер: Добрый день! Ищете необычный формат отдыха, но сомневаетесь в выборе?

👤 Клиент: Да, боюсь, что будет неудобно.

📞 Менеджер: Часто гости переживают о:
❌ Отсутствии комфорта в природе
❌ Долгой дороге и сложном пути
❌ Высокой цене без понятных преимуществ

📞 Менеджер: Наш эко-отель решает эти проблемы:
✅ Просторные глэмпинг-домики с удобствами
✅ Удобное расположение, можно добраться на авто
✅ Атмосферный отдых с красивыми локациями для фото

📞 Менеджер: Готовы подобрать для вас лучший вариант?

👤 Клиент: Да, давайте!

✅ Результат: клиент согласился на бронирование.

🔹 3. Скрипт продаж по методу BAB (Before – After – Bridge)

📌 Метод показывает разницу между текущей ситуацией и улучшенным вариантом.

🛠 Пример скрипта для продажи романтического отдыха в глэмпинге:

📞 Менеджер: Представьте, что хотите устроить романтический уикенд, но стандартные отели скучны, а загородные дома не создают нужной атмосферы…

👤 Клиент: Да, хочется чего-то особенного.

📞 Менеджер: А теперь представьте, что вы отдыхаете в стильном домике с панорамным видом, под открытым небом с видом на звезды. Ужин на свежем воздухе, тишина и природа вокруг.

👤 Клиент: Это звучит очень круто!

📞 Менеджер: Давайте подберем для вас идеальный вариант с лучшими условиями?

👤 Клиент: Давайте!

✅ Результат: клиент оформил бронирование.

🎯 Заключение

Выбор скрипта зависит от ситуации:

✅ Если клиент сомневается и не знает, с чего начать — используйте метод SPIN.
✅ Если у него есть страхи и возражения — подойдет «3 боли + 3 выгоды».
✅ Если он хочет увидеть конечный результат — метод BAB поможет его убедить.

Эти скрипты помогут глэмпингам и эко-отелям привлекать больше гостей и увеличивать бронирования! 🏕✨

📞 Бронируйте уникальный отдых на природе прямо сейчас!